Παρατηρούνται καθυστερήσεις στις παραδόσεις μέσω Courier. Πληροφορίες εδώ.
 

Πληροφορίες Αποστολής

Διαδικασία Παραγγελίας

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας συμπληρώνετε την ταχυδρομική διεύθυνση στην οποία επιθυμείτε να αποσταλεί η παραγγελία, επιλέγετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής καθώς και τον επιθυμητό τρόπο αποστολής.
Για προϊόντα που εμφανίζονται ως άμεσα διαθέσιμα, ο χρόνος που απαιτείται για να παραλάβετε την παραγγελία σας είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Εκτάκτως και σε περιόδους αυξημένης κίνησης ή έλλειψης προσωπικού (Εορταστικές Περίοδοι, Περίοδος Καλοκαιρινών Διακοπών) υπάρχει περίπτωση κάποιων μικρών καθυστερήσεων, πάντα με διαρκή ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας σας.

Τρόποι αποστολής

Αποστολή με Courier

Οι αποστολές των παραγγελιών γίνονται με Courier σε όλη την Ελλάδα.

  • Επιλέξτε ανάμεσα σε Speedex Courier & ΕΛΤΑ Courier
  • Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες αξίας 45€ και άνω
  • Έξοδα αποστολής 2,00€ για παραγγελίες αξίας κάτω των 45€

Παραλαβή από το κατάστημά μας

Κάτοικοι Κατερίνης και γύρω περιοχών έχουν τη δυνατότητα να παραλάβουν την παραγγελία τους χωρίς επιπλέον χρεώσεις από το κατάστημά μας στη διεύθυνση Μαραθώνος 50, ΤΚ 60132, Κατερίνη (Περιοχή Βατάν).

Χρόνοι παράδοσης

  • Αποστολές στην ηπειρωτική Ελλάδα 1 εώς 2 εργάσιμες ημέρες
  • Αποστολές στη νησιωτική Ελλάδα 2 εώς 3 εργάσιμες ημέρες

** Λόγω της έκτακτης κατάστασης από το Σάββατο 07/11 και του αυξημένου όγκου παραγγελιών που καλούνται να διεκπεραιώσουν οι εταιρείες ταχυμεταφορών, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στις μεταφορές των δεμάτων πέρα από τις προαναφερόμενες. Παρακαλούμε την κατανόηση και υπομονή σας!
** Ενημέρωση Δευτέρα 21/12: Υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις μέσω Courier που για όλη την Ελλάδα εκτός Αττικής μπορεί να φτάσουν τις 3-15 εργάσιμες ημέρες, ενώ για την Αττική φτάνουν τις 5-25 εργάσιμες ημέρες. Παραγγελίες που γίνονται στο κατάστημά μας εώς τις 15:00 αποστέλονται από εμάς την ίδια μέρα και αναμένετε να παραλάβετε παρακολουθώνας το tracking της courier που θα λάβετε στο email σας.

Κατάσταση Παραγγελίας και Εύρεση Αποστολής

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσα από τις πληροφορίες του Λογαριασμού σας, επιλέγοντας την ενότητα "Οι Παραγγελίες μου".
Η ενημέρωση για την αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με email. Η παρακολούθηση αυτής με τον αριθμό Voucher της εταιρίας Courier γίνεται πατώντας στο σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο email ή καταχωρώντας τον αριθμό Αποστολής που σας έχουμε αποστείλει στον παρακάτω σύνδεσμο: www.speedex.gr & www.elta-courier.gr